Независимая оценка качества оказываемых услуг

ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ

Сайт Департамента Смоленской области по социальному развитию: http://www.socrazvitie67.ru/catalog/132/

Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ: http://www.rosmintrud.ru/nsok

Сведения об учреждениях социального обслуживания: www.bus.gov.ru

Результаты независимой оценки качества оказания услуг в 2017 году: http://www.bus.gov.ru/pub/info-card/134197?activeTab=3&organizationGroup=53

Опрос граждан о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания (МИНТРУД РОССИИ): http://www.rosmintrud.ru/nsok/survey_citizens

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам Независимой оценки качества

тел. 8 (4812) 29-28-38 c 9.00 до 18.00 (понедельник - пятница)

ВИРТУАЛЬНАЯ ПРИЕМНАЯ

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Опрос граждан:

Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

Анкета получателя социальных услуг

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

• Сводные данные результатов анкетирования граждан (квартальные) ( 14 Материалов )
• РЕЕСТРЫ поставщиков социальных услуг ( 2 Материала )
• РЕЙТИНГИ учреждений социального обслуживания ( 3 Материала )
• Общественный совет в действии: ( 94 Материала )
• Нормативно-правовая база ( 38 Материалов )

Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг общественным советом при Департаменте Смоленской области по социальному развитию.

Протокол Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания при Департаменте Смоленской области по социальному развитию. (2015 год)

Справка по проведению независимой оценки качества оказания услуг. (2015 год)

Выезд Общественного совета в Кардымовский район 17 июня 2016 года.

Протокол Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания при Департаменте Смоленской области по социальному развитию (2016 год)

Справка по проведению независимой оценки качества оказания услуг (2016 год)

Выезд Общественного совета в Кардымовский район 05 июля 2017 года.

Протокол Общественного совета по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания при Департаменте Смоленской области по социальному развитию (2017 год)

Выход на независимую оценку качества оказанных услуг на сайте Департамента Смоленской области по социальному развитию.

Независимая оценка качества оказываемых услуг (переход на сайт Департамента Смоленской области по социальному развития)

ПЕРЕЧЕНЬ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

ПЕРЕЧЕНЬ КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.